FAQ

Domande Frequenti1

Cosa fa un’assistente virtuale?

Un’assistente virtuale (VA) è una professionista freelance che lavora da remoto offrendo servizi che possono essere svolti online. La collaborazione è regolata da un contratto, senza il vincolo di un’assunzione diretta.

Quanto durano i contratti?

Ci sono diverse opzioni. I contratti possono avere la durata di un singolo progetto, oppure mensile, trimestrale o altra data decisa in base alle tue esigenze.

Quali sono le tue tariffe?

Le mia tariffa è di € 20,00 all’ora. Particolari sconti, promozioni pacchetti ecc., verranno comunicati nel preventivo.

In che orari sei reperibile?

Indicativamente al mattino dalle 9.00 fino alle 12.30 e il pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00, dal Lunedì al Venerdì. Non ho comunque orari d’ufficio, vista la natura del mio lavoro.  Per accordarci sulla prima consultazione, preferirei essere contattata via email, Whatsapp o telefono. Rispondo alle email o richiamo entro 24 ore.

Come comunicheremo?

Via email, Whatsapp, telefono, Skype o tramite un project management tool (Trello)

Come garantirai la riservatezza dei miei dati?

Al momento di iniziare la nostra collaborazione ti invierò un contratto con il quale mi impegnerò a rispettare la riservatezza dei tuoi dati anche dopo la conclusione del rapporto di lavoro. Come professionista è nel mio interesse garantirti la massima onestà ed etica nel relazionarmi con i clienti o altri interlocutori. Ogni comunicazione sarà prettamente confidenziale.

Come funziona la collaborazione?

  • La prima consultazione è gratuita e normalmente avviene via telefono o Skype. Mi spieghi le tue esigenze e ci conosciamo meglio.
  • In seguito alla consultazione, ti invio un preventivo personalizzato con tutti i termini della collaborazione.
  • Se accetterai il preventivo proposto, ti invierò un contratto da firmare per tutelarci entrambi.
  • Inizieremo la collaborazione con un 50% di acconto e saldo a fine mese con emissione regolare fattura.
  • L’attività svolta verrà tracciata con software specifico e verrà compilato un timesheet per lavori di poche ore. Altrimenti verrà compilato un report in base alle mansioni previste nel pacchetto.

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